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Les 5 émotions qui influencent la prise de rendez-vous vocalement Introduction Avec l’essor des assistants vocaux et des technologies de prise de rendez-vous par la voix, les émotions jouent un rôle de plus en plus décisif dans le comportement des utilisateurs. La voix humaine active naturellement l’empathie, la spontanéité et les réponses affectives. Dans ce…

Pourquoi les utilisateurs préfèrent parler plutôt qu’écrire

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